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條款與細則

本條款及細則列明您與到會。家 Cateraway就使用本網站提供的服務時的各項權利及責任 以下條款由One catering group limited旗下「到會。家 Cateraway」網店(下稱「本公司」)訂立之細則。

請於使用本公司服務前先仔細閱讀以下本條款及細則。若閣下使用本公司任何服務或透過本公司網上平台購買任何食物,即代表閣下理解及同意以下之條款及細則約束。

若閣下對條款有任何疑問,請向本公司查詢。


條款及細則:


A. 訂購及條款 

1. 由於食材需提前預訂,因此訂單最少需於預期享用到會日前 7日確認落實

2. 訂單一經確認後,人數只可遞增而不能遞減,如需增加人數份量,請於 3 日前通知,餐單份量及價格會因應訂單人數改變而再次進行調整。

3. 付款方式:款項全數請以 ATM/支票/網上銀行(匯豐:456-508365-001, One Catering Group Limited),及請將入帳收據電郵至 catering@funmaxhk.com。

4. 所有訂單均會按照訂單人數配備相應份量的一次性即棄餐具 (叉,紙碟,紙巾,食物夾)。

5. 純素,食物敏感,宗教問題:如閣下對食物有任何有關純素,宗教或會 引起致敏食物有特別要求或提示,請於落單前提前通知。否則本公司將 不會再特別列明餐單中其食物成分,亦不會就以上問題引發的爭議作出 任何重製訂單、退款等賠償。

6. 所有網站顯示的圖片只供參考,一切以實物為準。



B. 送貨條款 

1. 顧客可以於結帳程序中,可選擇其指定取貨地點,參照各地區運輸收費。

2. 送貨服務只適用於本港地區內之一個指定地點,服務範圍及收費會不定期修訂。

3. 除了送貨到指定地點外,顧客亦可到本公司自行取貨.

4. 請在收貨時當面點算清楚所有食物數量,有任何問題請即時聯絡我們。如沒有即時聯絡通知我們,期後出現任何問題恕不負責

5. 如遇上惡劣天氣,本公司保留取消送遞到會的決定權,以保障送貨同事之人身安全。送貨服務有可能會被延遲或取消,我們將提早聯絡顧客再作安排。

6. 所有食物經包裝後,均以紙箱盛載運輸,紙箱經測驗可保溫 2 小時,建議食物到達後盡快享用。

7. 本公司將盡力保持食物準時送達,但由於實際路面情況,突發交通事故無法預料,惟客戶仍需承擔因道路擠塞而延遲送貨之風險。

C. 取消及延期 

1. 訂單一經確認後,如需取消訂單或延遲訂單,請於 3 日前通知並將會收取 30%手續費。

2. 若客戶於到會日期前少於 3 日通知取消訂單,已付金額將不獲退回。

3. 惡劣天氣安排:如到會當日,天文台懸掛八號以上暴風信號及黑色暴雨,顧客可選擇保留訂單及選擇原訂購日期起 90 天內延期。

4. 本公司於訂購、細則及條款上保留最終決定權。